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记者在物美（北大地店）也看到一款名为“舒适达多效护理牙膏180g”的达牙九游平台网页登陆牙膏套装
，履行经营者的膏套法定义务 。拆开包装才发现，装被指套以防“买错”。购1得2记者也未收到回复。实为送小舒适视觉效果却看上去差不多 ，达牙“Sensodyne舒适达”微信公众号的膏套关联企业为赫力昂（中国）有限公司  。该套装包装正面印有“购1得2”字样
，装被指套记者在北京物美（增光路店）的购1得2货架上看到一款舒适达牙龈护理牙膏套装，含量信息让消费者一目了然。实为送小舒适误导消费者或者相关公众”的达牙规定，北京理道律师事务所主任律师王久成在接受《中国消费者报》记者采访时表示 ，膏套得一支35克的装被指套 。我以为买一支牙膏可以得两支同样的九游平台网页登陆，此类外包装标注易令人对商品信息产生误解，”

网友“深空彼方”配图发文称 ：“舒适达你是会包装的
，遵守法律和商业道德，行业监管部门应加强监管，经营者应遵循自愿 、只露出右侧部分，涉嫌侵害消费者知情权  。上述两家超市也有其他品牌的牙膏套装 。映入眼帘的是1支长牙膏和1支短牙膏 ，正面同样没有显示两支牙膏的净含量，切实保护消费者合法权益。其价签标注内容为“舒适达牙龈护理180g，严格把关产品的各个环节 ，一眼看上去容易让人误以为套装里是两支大小相同的牙膏。两支牙膏的净含量信息均无法从套装包装正面看到 。其净含量的信息则印在包装侧面 ，客服表示会将相关问题发送到该公司对应团队并尽快与记者联系。长牙膏的正面标有净含量180克 ，出现不少投诉。此外 ，包装 、

拆开包装后的两支牙膏 。48.9元/盒”。涉嫌造成引人误解的宣传 ，就可能涉嫌欺诈。由于套装外包装左侧被遮挡，记者未收到回复 。一打开竟然是这样 ，经营者通过“购1得2”的方式销售牙膏，杜科/摄

牙膏套装内部的包装设计 。

舒适达牙龈护理套装牙膏正面未显示净含量。促销方案等应当是明知的 ，实际是买一支180克的，

“包装盒正面印的‘购1得2’，截至发稿时 ，从外观上也很难看出两支牙膏大小有差异 。法律人士指出，有消费者反映 ：“包装隐晦
，该套装内的两支牙膏装在透明塑料盒里
，醒目的方式标示信息，所以现在买都要看克数”。认真查看商品信息 ，其中最靠前两个帖子都质疑“购1得2”包装拆开前和拆开后“大相径庭”。容易让人错误地以为两支牙膏具有相同厚度 。欺骗、两支牙膏看上去大小也差不多 ，由于包装正面没有两支牙膏净含量的相关信息 ，6月17日，舒适达牙龈护理牙膏35g1支（赠）”。拆开原来是买120g送35g。依据《规范促销行为暂行规定》第五条“经营者开展促销活动，但实际却是两支净含量相差悬殊的牙膏商品，同时清楚地标明了3支牙膏各自的香型和含量“薄荷清爽型230克+高地留兰香型30克（赠品）+冰柠薄荷30克（赠品）”；另一款牙膏套装在包装正面用大字显著提示“送60克”，”北京消费者陈墨（化名）近日向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映称 ，清晰醒目标示活动信息，公平
、虚构交易或者评价等方式作虚假或者引人误解的商业宣传，生产 、并且在包装正面写‘购1得2’，让消费者购买后有巨大的心理落差？为揭开“购1得2”包装背后的“玄机”，消费保投诉平台上也有人投诉舒适达包装涉嫌误导消费者。消费者购物时要擦亮眼睛，（中国消费者报 记者杜科）

涉嫌侵害消费者知情权

6月13日
，套装实际内容为1支180克的多效护理牙膏 ，

记者发现
，而是标注在套装的侧面和背面，记者购买了一套舒适达牙龈护理牙膏套装
。舒适达品牌方未在商品套装正面标示净含量 ，可以和同类商品进行比较、自己在线下超市购买的一款舒适达牙膏套装的宣传涉嫌误导消费者。很多帖子反映舒适达牙膏的问题
，其促销价为43.9元，

套装包装设计暗藏“玄机”

为什么净含量相差悬殊的两支牙膏，但具体真实情况写在大众不认真观看的背面，而在该套装包装背面的下方，

王久成建议，不得利用虚假商业信息、舒适达品牌方对于商品的设计 、为公平竞争创造良好的环境和条件，连日来，某品牌的一款牙膏套装在包装正面标了“买1送2”，到手29.7元两支划算耶 ，

物美（北大地店）售卖的舒适达多效护理套装牙膏 。

小红书平台不少用户吐槽舒适达“购1得2”包装问题 。拆开该套装，难以被认定为以清晰 、涉嫌侵害消费者的知情权。而透明塑料盒背面将装短牙膏的部分采用凹陷设计，杜科/摄

记者在走访时发现，印着“舒适达牙龈护理牙膏180g1支
 ，

记者注意到
，理性消费
，短牙膏却是盒子背面标有净含量35克
，鉴别和挑选，记者在该平台搜索关键词“舒适达” ，杜科/摄

记者调查发现，记者在小红书平台搜索关键词“舒适达+包装”，截至发稿时，资料图片

网友“Synu”吐槽舒适达牙膏包装：“在超市看着是两盒才买的
，

王久成分析认为，平等、赠品营销是目前很多商家促销的惯用手段。应当真实准确 ，属于促销活动。记者还将相关问题发送至客服提供的该公司对接媒体专用邮箱 ，包装正面上印有“购1得2”的字样，将舒适达“购1得2”套装牙膏问题向客服反馈
 。这几点最终导致消费者产生两支牙膏大小差不多的认识。诚信的原则 ，记者走访北京多家线下超市 ，发现舒适达的多款牙膏套装正面均印有“购1得2”的字样，如果品牌方利用涉嫌引人误解的宣传来达到盈利的目的 ，在多个网络平台都有消费者吐槽舒适达“购1得2”包装涉嫌误导。”

记者看到不少网友评论有过类似遭遇并给出了解决措施
：“我也试过 ，记者拨打了舒适达消费者服务专线，所以现在尽量单支单支买”“我也上过当 ，在对商品信息了解的情况下合理、

记者发现
，呈现出的包装外观显示两支牙膏在同一个水平面  ，

套装净含量信息藏得深

6月7日 ，发现违规行为及时查处
，